Téléphonie

 Le service VoIP TPE FTPi permet aux petites structures de bénéficier d’une connexion ADSL et de la téléphonie fixe en illimité sur 1 ou 2 numéros pour des économies substantielles et immédiates. Nerim propose une solution qui offre des services professionnels : adresse IP fixe, support technique en 24/7, services de messagerie, hébergement mutualisé…

• Une connexion ADSL avec des débits maximums

La technologie ADSL fournit un débit asymétrique, c’est à dire que le débit descendant (download) est supérieur au débit montant (upload). Il est ainsi possible de télécharger des fichiers rapidement.
Le débit théorique descendant est de 20 Mbit/s. Nerim vous procure le débit maximum supporté par votre ligne.

• Des appels illimités vers les fixes à l’international

Toutes les communications vers les fixes en France et 67 destinations internationales sont illimitées. C’est la possibilité de pouvoir téléphoner sans compter, tout en faisant des économies.

Le service vous permet de bénéficier à travers une seule connexion ADSL de deux lignes fixes VoIP avec deux numéros distincts. Avec l'option "seconde ligne", vous disposez d'une deuxième ligne téléphonique pour appeler en illimité

• Des services associés

De nombreux services sont inclus dans l’offre :
une messagerie professionnelle, des comptes e-mails illimités, une solution antivirus/antispam, un espace d’hébergement mutualisé de 4 Go, 1 adresse IP fixe, l’adressage IPv6…

Le Centrex est une solution de téléphonie sur IP en mode "cloud" : vous n’avez plus de PaBX dans vos locaux. Cette solution, gérée par FTPi, offre un service complet incluant les fonctionnalités de la téléphonie d’entreprise, les appels en VoIP, les téléphones IP et la connexion Internet.

• Une solution de téléphonie sur IP clé en main

La solution Centrex ne nécessite aucun PaBX à acquérir ni à maintenir. FTPi vous fournit une solution complète qui inclut l’ensemble des services téléphoniques, les terminaisons d’appels en VoIP, les postes téléphoniques et la connexion Internet.

Vous mutualisez votre réseau informatique pour votre téléphonie et Internet, sur l’ensemble de vos sites. Vous optimisez donc vos coûts télécom et vos infrastructures. La solution permet d’intégrer de nouveaux collaborateurs en toute simplicité.

• Une qualité de service

La qualité de la voix est assurée par la priorisation des flux sur le réseau de l'opérateur d'entreprise Nerim. Les flux voix (téléphonie) et données (Internet) sont séparés et les conversations téléphoniques sont véhiculées en priorité.

Dans le cadre d’une solution redondée, la liaison voix et données peut-être doublée par une liaison de secours.

C’est l’assurance d’être joignable et de pouvoir émettre des appels à tout moment. Nerim vous garantit une disponibilité du service supérieure à 99,99% et un rétablissement sous 4 heures.   

•  FTPi commercialise la solution IPBX Alcatel-Lucent OmniPCX Office (OXO) capable d'accueillir jusqu'à 200 utilisateurs. C’est un système tout-en-un, préconfiguré, à la fois simple et puissant, qui permet d'offrir aux TPE et PME un service de téléphonie évolué.

• Avec le serveur de communication Alcatel-Lucent OXO, vous rendez votre accueil téléphonique plus efficace et plus productif. Une multitude de fonctionnalités sont disponibles : téléphonie interne, messagerie vocale, conférence audio, renvoi d'appel, pré-décroché, musique d'attente, serveur vocal interactif, répertoire centralisé, routage intelligent des appels…